Los pedidos se envían a traves de las mejores agencias de transporte a la dirección de entrega indicada al realizar el pedido.
Desde la salida de nuestro almacén, el plazo de entrega es de 24h.
No se realizarán envíos los fines de semana.
Para envíos al extranjero o a las Islas Canarias, consultenos primero las tarifas.
Si en el momento de la entrega no está usted en la dirección de entrega indicada, la compañía de transportes le dejará un aviso y se pondrá en contacto con usted para poder fijar la entrega.
Si desea comprobar el contenido del paquete en el momento de la entrega, deberá indicárselo al transportista que acuda a la dirección de entrega. Esta comprobación será del embalaje con el que se envía el producto, no permitiéndose en ningún caso la apertura del embalaje original del producto.
Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el Cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a CONSUELA en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el Mismo.
Tiempo de llegada para envios fuera de España:
Francia: 2-3 dias laborables
Alemania, Austria, Belgica, Luxemburgo, Reino Unido, Holanda, Italia: 3-4 dias laborables
Dinamarca: 4-5 dias laborables
Irlanda: 5-6 dias laborables